岗位职责：
1、对在线接待前的培训内容进行学习，就在线服务中的客户沟通，对客户进行产品的介绍，及电话转化进行完整准确记录并与销售对接；
2、对转化电话进行汇总分析，形成反馈及改善报告；
3、对在线接待前的培训，进行梳理汇总，形成文档
4、对在线服务中各个环节，进行有效服务，形成转化并记录
5、与销售对接，对转化结果进行汇总分析，形成反馈及改善报告
任职要求：
1、熟悉计算机操作基础，文字表达能力强；
2、具有良好的客户沟通、服务意识和销售技巧，对客户充满热情，耐心和亲合力；
3、工作态度积极，有强烈的上进心，学习欲望，和团队合作精神。
4、思维敏捷，执行力强，善于总结并发现问题；
5、有电力系统内设备销售内勤或营销经验者优先。